Stawa Villa & Apart - Świnoujście

Polityka prywatności – Stawa Villa & Apart

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

Firma Handlowa Dama Dariusz Kopaczewski
ul. Piłsudskiego 1A, 72-600 Świnoujście
NIP: 855 000 2215
REGON: 811 202 658

To oznacza, że odpowiadamy za wykorzystywanie danych w sposób bezpieczny, zgodny z umową oraz obowiązującymi przepisami.

Z Administratorem można się kontaktować:

  • pisemnie na adres: ul. Piłsudskiego 1A, 72-600 Świnoujście

  • drogą e-mailową: Recepcja@stawavilla.pl

  • telefonicznie: +47 570 570 527 lub 91 322 25 55


1. Podstawa i cele przetwarzania danych

Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, tj.:
a) w celu wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (np. rezerwacja noclegu),
b) w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. marketing, poprawa jakości usług).

Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

  • zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług noclegowych,

  • realizacji obowiązków prawnych (np. wystawianie i przechowywanie faktur, meldunki, rozliczenia),

  • obsługi reklamacji,

  • komunikacji z Gośćmi (np. telefon, e-mail),

  • poprawy jakości usług (np. preferencje żywieniowe),

  • marketingu bezpośredniego (za zgodą),

  • zapewnienia bezpieczeństwa Gości (monitoring wizyjny),

  • realizacji usług dodatkowych (np. zabiegi SPA – w takim przypadku mogą być przetwarzane dane dotyczące stanu zdrowia w zakresie niezbędnym).


2. Zakres zbieranych danych

Przetwarzane mogą być dane takie jak:

  • imię, nazwisko, adres zamieszkania,

  • PESEL / numer dokumentu tożsamości (dla meldunku),

  • dane kontaktowe (telefon, e-mail),

  • dane dotyczące płatności,

  • preferencje związane z pobytem (np. dieta),

  • w niektórych przypadkach dane dotyczące zdrowia (w związku z usługami dodatkowymi).


3. Media społecznościowe

Administrator przetwarza dane osób odwiedzających profile Stawa Villa & Apart w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu i promowaniem usług. Podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).


4. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych mogą być wyłącznie podmioty współpracujące z Administratorem, w szczególności:

  • dostawcy systemu rezerwacyjnego (Profitroom),

  • firmy obsługujące systemy informatyczne, hostingowe i IT,

  • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, ubezpieczeniowe,

  • podmioty świadczące usługi dodatkowe (np. rehabilitacyjne, wellness).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.


5. Okres przechowywania danych

  • dane związane z realizacją umowy – przez okres 5 lat liczony od końca roku kalendarzowego, w którym zakończono pobyt,

  • dane z monitoringu – do 30 dni, chyba że nagranie stanowi dowód w sprawie,

  • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody.


6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych),

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).


7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak uniemożliwia zawarcie i realizację umowy o pobyt.